Retours et Échanges

Politique de Retours et Échange

Avec Reçu : Les articles retournés conformément à la politique de retour de X-Reload, accompagnés de la factue, d'un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) et doit être non ouvert et en parfait état, seront crédités au prix d'achat d'origine moins 15% , plus la taxe de vente applicable, sous la forme d'un coupon X-Reload.

Remarque :

• Sauf en cas d'erreur de notre part lors de l'expédition de votre commande ou si le produit est défectueux, les frais d'expédition facturés au moment de la commande ne seront pas remboursés.
• Le coût de l'expédition de retour (si une étiquette de retour prépayée incluse dans votre commande originale est utilisée) sera déduit de votre crédit marchandise ou remboursement.
• Nous n'acceptons pas les retours en contre-remboursement (COD).
• X-Reload se réserve le droit de limiter ou de refuser les retours et les échanges.

Pour les articles endommagés lors de l'expédition : Veuillez envoyer un le formulaire de retour rempli avant de retourner. Certains produits couverts par la garantie du fabricant nécessitent que les articles soient renvoyés directement au fabricant pour remplacement ou réparation.

IMPORTANT !

1. Obtenez votre numéro RMA par formulaire de retour avant de retourner votre article. Aucun retour ne sera accepté sans un numéro RMA.
2. La facture d'origine doit être incluse avec le retour, et le formulaire d'échange doit être complété.
3. Vous avez 15 jours pour effectuer un retour pour un crédit.
4. Sauf en cas d'erreur de notre part, les frais d'expédition facturés au moment de la commande ne seront pas remboursés, et le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre crédit marchandise.
5. L'article retourné pour un crédit doit être non ouvert et en parfait état.
6. Nous n'accepterons aucun produit qui a été ouvert ou endommagé.
7. Tous les articles retournés doivent être traités avec le même soin qu'ils ont été expédiés ; nous nous réservons le droit de refuser tout article qui n'a pas été expédié avec soin.
8. Des frais de réapprovisionnement de 15 % s'appliquent.

Notre politique de retour standard ne s'applique pas aux articles suivants : Les articles en vente finale qui ne peuvent pas être retournés comprennent :

• Bague pour matrice
• Livres
• Commandes spéciales (y compris les articles personnalisés)
• Composants de rechargement : les ventes de poudre et d'amorces sont DÉFINITIVES.
• Produits liés à l'optique (anneaux de lunette et rails Picatinny)
• Pièces d'armes à feu
• Outils
• Articles en solde et en liquidation

D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, communiquer avec nous.