Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

1. Modification de Commande: Une fois votre commande soumise, aucune modification ne peut être apportée.

2. Les images fournies sont uniquement à titre indicatif : Veuillez vous assurer de lire attentivement la description de l'article.

3. Limitation de Quantité: En période de rareté, X-Reload peut restreindre les quantités de produits.

4. Expédition par Défaut: Par défaut, Canada Post utilise le ramassage en magasin. Spécifiez la livraison à domicile dans les commentaires de la commande. Nous ne sommes pas responsables des problèmes liés à cette option.

5. Flexibilité d'Expédition: La méthode ou le transporteur d'expédition peut changer sans préavis.

6. Demande de Date d'Expédition: Nous ne pouvons pas expédier à une date spécifique ; l'expédition suit l'ordre, premier arrivé, premier servi.

7. Annulation de Commande: Les commandes annulées donnent lieu à un remboursement sous forme de certificat-cadeau sans date d'expiration.

8. Politique de Retour et d'Échange: Consultez https://x-reload.com/returns-and-exchanges pour plus de détails. Les retours en magasin nécessitent une facture.

9. Politique d'Ajustement de Prix: Nous tenons à informer nos clients que, conformément à la législation en vigueur, un bien acheté au prix courant qui est par la suite proposé en solde ne donne pas droit à un ajustement de prix post-achat. En d'autres termes, X-Reload n'accorde aucun ajustement de prix après la finalisation d'une vente. Cette politique est conforme à la loi applicable, dont vous pouvez consulter les détails via le lien suivant : https://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/sujet/prix-rabais/rabais-apres-achat/

10. Traitement des Commandes: Les commandes sont traitées dans l'ordre. Nous ne pouvons pas estimer la date et l'heure exactes de livraison. Il est de votre responsabilité de suivre avec le numéro de suivi fourni.

11. Certificat-Cadeau et Code de Réduction: Les codes doivent être utilisés au moment de la commande et ne peuvent pas être appliqués ultérieurement.

12. Combinaison de Commandes: En raison de contraintes logistiques, nous ne pouvons pas combiner des commandes.

13. Fusion de Commandes: X-Reload peut fusionner des commandes du même client sans remboursement des frais d'expédition.

14. Retards d'Expédition: X-Reload n'est pas responsable des retards causés par le transporteur. Consultez le support client du transporteur en cas de retard.

15. Droits et Taxes: Les droits et taxes liés à votre achat sont la responsabilité du client.

 

Politique de Ramassage en Magasin

1. 1. Exigence de Facture : Pour le ramassage d'une commande en magasin, les clients doivent présenter une facture valide pour la commande. C'est une étape obligatoire pour assurer la sécurité et la propriété légitime de la commande.

   2. Confirmation de Commande : Avant de venir pour le ramassage d'une commande, les clients doivent attendre de recevoir un e-mail de confirmation indiquant que leur commande est prête. Veuillez vous abstenir de visiter le magasin pour le ramassage jusqu'à ce que cette confirmation soit reçue.

En utilisant nos services, vous acceptez ces Termes et Conditions. Revenez périodiquement pour les mises à jour. Pour des questions, contactez-nous. Votre satisfaction est cruciale. Merci d'avoir choisi X-Reload.